Balansekunst fra Telenor

elenor fikk en hard nøtt å knekke når prisene på bredbåndstelefoni, eller ip-telefoni, skulle settes. På den ene siden måtte Telenor unngå å kannibalisere på lønnsomme fasttelefonkunder: Prisene på den nye tjenesten kunne ikke settes så lavt at det ville være økonomisk idioti å ikke bytte ut den gode, gamle hustelefonen.