18. januar 2007

- It's Learning er en katastrofe
Mange studenter og lærere fikk store problemer da NTNUs e-læringssystem It's Learning var utilgjengelig dagene før semesterstart. Da systemet endelig ble tilgjengelig den 8. januar var pågangen så stor at serverne brøt sammen.

- Det var helt umulig å legge ut nødvenig faginformasjon til studentene. Jeg forstår ikke hvordan noen kan ha godtatt en systemoppgradering helgen før semesterstart. Det er arroganse fra It's Learning at dette skjer nå, sier professor Martin Ystenes ved NTNU.

Nedetiden har resultert i en klagestorm til Orakeltjenesten, og til tider var det umulig å få hjelp.

- Problemet er at It's Learning ikke er tilpasset NTNU som brukere. Det tas ikke hensyn til de behovene vi har. I stedet florerer det av «kule» funksjoner som er tilpasset elever for den videregående skolen. NTNU har en alt for passiv holdning som kunde. Hadde en bedrift brukt så mye ressurser på noe som ikke var tilpasset behovet, ville det vært en katastrofe, sier Ystenes.
 
◄ Free Blogger Templates by The Blog Templates | Design by Pocket