Opprørt over Telenors service

Tidligere Telenor-topp Terje Osmundsen har vært uten bredbåndkontakt i 12 dager - men får ikke hjelp av Telenor. Nå tar han konsernsjef Jon Fredrik Baksaas for seg i et personlig brev. Etter at tilgangen til Telenors ADSL forsvant for 12 dager siden har han flere ganger forsøkt å komme i kontakt med Telenor uten å få et skikkelig svar.