22. mai 2006

Nettspill med dårlig kundebehandling
Ifølge fagmagasinet Gamesindustry må kundebehandling komme i fokus hos spillutviklerne. I all for stor grad har man arbeidet med innholdet - selve spillet - mens oppfølging av kundene kommer i andre rekke. Da er det er et paradoks at nettspill faktisk krever langt mer når det gjelder kundebehandling. Først og fremst handler det om å ha en god og sikker betalingsløsning, helst med live support 24/7. Om man ved en feil blir trukket fem ganger for 10 $ av nett-tjenesten, ønsker man å snakke med noen som kan ordne opp. En slik live, alltid åpen support har man hatt i flere år innenfor online casino-bransjen.
Tekst 2 null beskriver og forklarer hvordan nettmedienes uttrykksformer blir til, hvordan de utbres og hvordan de brukes.
 
◄ Free Blogger Templates by The Blog Templates | Design by Pocket