Nå kommer tallene som viser at journalistene er på kollisjonskurs med leserne og kundene: VG, Dagbladet, Finansavisen og Dagens Næringsliv er nær bunnen av listen over kundetilfredshet på Norsk Kundebarometer 2010.
Du kan se hele listen her: Norsk Kundebarometer 2010
Nettavisene, som hver eneste dag vinner i kampen om leserne, er ikke målt i denne undersøkelsen. Vi vet altså ikke hva kundene ville svare på en slik undersøkelse, men vi vet at internett er den medieplattformen som stadig flere av leserne velger å bruke.
Paradokset er at den stadig mer populære medieplattformen ikke får fem øre i direkte eller indirekte pressestøtte. Trøsten for nettaktørene er at papiravisene - tross milliarder i statsstøtte - ikke klarer å kjøpe seg tilfredse og lojale kunder.
Nettavisen
Innlegg
